1. 目标:明确评估STM台湾服务器(以下称“目标服务器”)在合规与数据主权上的风险,并给出可执行的操作步骤。小分段:a) 明确业务场景(SaaS/托管/备份);b) 明确涉及的数据类型(个人敏感/非敏感/重要业务数据)。
2. 要点:区分法律辖区、数据跨境传输与本地存储义务。小分段:a) 确认数据是否属于受特殊保护的类别(例如个人信息、金融、医疗、重要数据);b) 确认台湾与贵公司所在国的法律差异与监管要求。
3. 清单:列出需核查的风险项并逐项打勾。小分段:a) 法律风险:司法请求与执法合作;b) 技术风险:传输加密、密钥托管;c) 合约风险:数据处理协议、SLA、审计权;d) 运营风险:可用性、灾备与日志保存。
4. 步骤:1) 列出所有系统与数据流;2) 为每类数据打标签(敏感/受限/公开);3) 绘制跨境数据流图(工具:Visio、Draw.io);4) 产出数据映射表(字段、位置、用途、保留期)。小分段:确保每一步都有负责人和截止日期。
5. 步骤:1) 要求供应商提供DPA(数据处理协议)与本地法律适用声明;2) 检查条款:数据访问权限、子处理方、司法要求通知、出口控制与数据返还;3) 如无满足项,提出补充条款(示例:明确密钥由我方控制或要求本地审计权)。小分段:请法务复核并留存谈判记录。
6. 步骤:1) 强制TLS1.2+/HTTP严格传输安全;2) 端到端加密策略:敏感字段在客户端加密,服务器仅存密文;3) 密钥管理(KMS):优先选择客户主控密钥(CMK),并要求密钥驻留在可控域;4) VPN/专线:如业务敏感,建议用IPSec或MPLS直连。小分段:记录证书链与到期时间并自动监控。
7. 步骤:1) 建立最小权限原则(RBAC/ABAC),定义角色清单并用IAM实施;2) 启用多因素认证(MFA)并强制管理员使用硬件令牌;3) 日志策略:开启访问日志、操作审计、保存至少按法规要求(示例:个人数据保留3年);4) 日志外发:将日志同步到本地或可信SIEM以防被供应商删除。小分段:每月审计与异常权限回顾。
8. 步骤:1) 确认备份位置(是否在台湾或跨境),如需本地备份,配置异地备份到本国数据中心;2) 设定恢复点目标(RPO)与恢复时间目标(RTO),并演练;3) 数据擦除流程:合同中明确退役与数据销毁证明(Wipe/Certificate)。小分段:定期进行恢复演练并记录结果。
9. 步骤:1) 制定事件响应SOP:发现->隔离->溯源->通报->修复;2) 明确法律合规通报链:内法务、监管、受影响用户、合作方;3) 跨境泄露时,遵循本国与台湾法规的通知时限,保留所有通信记录;4) 建议与供应商签订联动演练(半年一次)。小分段:保留取证完整性并使用只读快照。
10. 步骤:1) 建立定期审查表(季度合规自查、年度第三方审计);2) 指标:访问异常、数据导出量、配置变更记录;3) 如出现违规,按合同条款触发整改或终止条款。小分段:指定合规负责人和KPI。
11. 步骤:1) 评估是否可将敏感数据分离并仅保留非敏感在台湾;2) 若需迁移,准备迁移计划:数据导出清单、加密、传输通道、校验哈希;3) 验证迁移完成后进行完整性校验与回归测试。小分段:留存迁移日志与签署变更批准单。
12. 建议:优先级一(必须执行):数据分类、KMS客户控钥、合同DPA与日志外发;优先级二(强烈建议):专线/VPN、备份本地化;优先级三(可选):定期联合渗透与合规演练。小分段:将高风险项列入董事会/高管报告。
13. 答:不一定。是否违反取决于数据类型与法律要求。若数据为受限或法定需驻留的数据,直接存放或跨境传输至台湾可能构成违法;若为非敏感数据且合同与技术措施充分,则可合规使用。建议先做数据分类与法律咨询。

14. 答:可采取多项可执行措施:1) 客户侧加密并掌握密钥;2) 与供应商签署严格DPA并要求审计权;3) 将敏感数据在本地或可信云存储,台湾服务器只处理匿名化或脱敏数据;4) 建立日志外发与定期审计机制。
15. 答:立即按SOP执行:1) 迅速隔离受影响系统并保存证据快照;2) 启动应急响应团队并通知法务;3) 与供应商确认泄露范围并保留所有通信记录;4) 按法规时间窗口向监管与受影响用户通报,并启动修复与补救措施。